개인정보 취급방침 


키즈젠발달심리연구소(이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 

회사는 개인정보 취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 

회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 공지할 것입니다. 

  • 본 방침은 : 2020년 12월 24일부터 시행됩니다. 


개인정보 수집에 대한 동의


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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같이 “개인정보” 및 “기관정보”를 수집하고 있습니다.

“개인정보”란 개인에 관한 정보로써 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
개인정보 수집항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일, 자녀이름, 자녀생년월일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 단말기 정보

“기관정보”란 기관에 관한 정보로써 정보에 포함되어 있는 기관명, 사업자등록번호 등의 사항에 의하여 기관을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
기관정보 수집항목 : 기관명, 사업자등록번호, 담장자 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 팩스번호, 휴대폰번호, 이메일, 소속, 접속 IP 정보, 결제기록, 관심분야, 부서, 직책, 회사전화번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 단말기 정보

정보 수집방법
회사는 회원으로부터 웹과 모바일에서 다음과 같은 방법으로 정보를 수집합니다.

가. 홈페이지 회원가입, 심리검사 구입과 진행에 따른 정보제공, 상담 신청
- 웹과 모바일에서 이용자 직접 입력에 의해 수집하는 경우
회원 가입 시 개인정보를 직접 입력합니다.
- 모바일 서비스 이용 도중 수집되는 경우
모바일 서비스 이용 중에도 정보가 수집될 수 있습니다(개인정보 및 기타 생성 정보). 모바일 서비스의 특성상 단말기에 관한 정보 (단말기 모델, 서비스 이용에 대한 기본 통계, 하드웨어 ID, 이동통신사 정보)가 수집
될 수 있습니다. 하지만 개인을 식별할 수 없는 형태이며 회사는 수집된 단말기 정보로 특정 개인을 식별하는 일체의 활동을 하지 않습니다. 단말기에 관한 정보 이외에 추가적으로 로그 정보, 브라우저 정보, 서비스
이용 기록 등이 수집될 수 있습니다.
수집되는 정보
-접속IP 정보, 접속 로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 단말기 고유번호, 단말기 모델명, 단말기 제조사, 단말기에 설정된 날짜 및 시간 정보, 단말기 디스플레이 해상도, 채팅 기록, 불량이용 기록, OS정보, iOS IFA (Apple
Identifier for Advertiser), Google AID (Google Advertising Identifier), Windows AID (Windows Advertising Identifier), 국가코드, Device Carrier, Language, User Agent, Timestamp

나. 기타 추가적인 개인정보 수집이 발생하는 경우
만약 서비스 이용 도중 위에서 밝힌 내용 이외에 추가적으로 개인정보 수집이 필요한 경우, 회사는 회원에게 사전에 사실을 고지하고 동의를 받습니다. 


2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 회원제 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
웹 콘텐츠 제공, 거래 서비스 제공, 모바일 서비스 이용을 위한 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제
- 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 및 기관 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용관리, 가입의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 확인, 고객상담, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존, 고지사항 전달 등
-신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 맞춤 서비스 제공, 이벤트 등 광고성 정보 전달 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용 등에 대한 통계


3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신 후 해지시 까지입니다. 회원 탈퇴시 이용자의 수집된 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기됩니다. 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제 3자에게도 파기하도록 지시합니다. 또한 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목 : 이름, 로그인 ID , 이메일, 휴대전화 번호, 접속 IP 정보
보존 근거 : 불량 회원 제거, 부정 이용 방지, 서비스 이용의 혼선 방지
보존 기간 : 1년
보존 항목 : 결제 기록
보존 근거 : 물품 확인
보존 기간 : 1년
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률)


4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차 : 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 기타, 휴먼 계정의 개인정보 파기절차
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 29조에 따라 회원 가입 후 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 휴면계정은 탈퇴 처리하고 이용자의 개인정보를 파기할 수 있습니다.
- 통지 방법은 이메일, 전화, 팩스 등을 이용할 수 있습니다.
- 아래 예외사항에는 3년이 경과하더라도 파기하지 않고 보유할 수 있습니다.
정보통신서비스 제공자와 이용자가 계약으로 별도의 보존기간을 정한 경우
검사 결과 및 상담 내용 등이 계정에 기록되어 추후 이용될 소지가 있다고 여겨지는 경우


5. 개인정보 제3자 제공에 대한 취급방침
회사는 이용자의 개인정보를 인터넷 서비스 외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
- 통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경
- 영업의 양수로 인해 부득이하게 개인정보 이전이 필요한 경우
- 기관(단체)에서 쿠폰을 구매하여 부모에게 선물하고, 부모가 검사를 진행하여 그 결과를 가지고 기관에서 부모 상담하는 경우


6. 마케팅 활용에 대한 개인정보 취급방침
회사에서 수집한 개인정보를 다음과 같이 마케팅 및 광고에 활용합니다.
- 신규 서비스 및 상품 개발 및 특화
- 이용자에게 최적화된 서비스 제공
- 접속 빈도 파악, 서비스 이용 현황 통계/분석
- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획
- 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내
- 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영


7. 사용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 회사에 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회ㆍ수정을 위해서는 ‘개인정보 변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 당사로 연락하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
회윈이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


8. 쿠키의 운영
회사는 사용자에 대한 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

- 쿠키 등 사용 목적
회사는 회원과 비회원의 방문 시간이나 접속 빈도 등을 분석하고 인기 검색어, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
- 쿠키에 대한 선택권
사용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 사용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키를 허용하거나, 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
설정 방법 예(인터넷 익스플로러의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴에서 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 > 개인정보 설정
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9. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.

- 회원의 개인정보는 기본적으로 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되며 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 테이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.
-회사는 안전한 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 전송할 수 있는 방식을 채택하고 있습니다.
-회원의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.


10. 개인정보 관리책임자 등
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개인정보 관리 책임자
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전화번호 : 044-868-1106
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11. 개인정보 처리방침은 2020년 12월 24일부터 적용됩니다.